Maniera posso registrarmi/accedere al sito ovvero all’app?
Durante registrarti al situazione ovvero all’app devi davanti elencare il form di regolazione inserendo i dati richiesti e recepire attraverso acconcio flag l’informativa Privacy e i Termini e condizioni. Per registrazione avvenuta, riceverai una email di controllo, dovrai a quel base cliccare sul link attraverso assicurare la tua ammissione (ti consigliamo di appurare la scompartimento Spam nel caso che non ricevi l’email di esame).
Puoi ancora registrarti ancora speditamente al situazione di traverso Facebook cliccando sull’apposito pulsante. Dovrai soltanto incastrare i dati mancanti.
Nell’eventualita che sei un utente gia registrato, attraverso accedere al nostro situazione, devi registrare i tuoi dati di apertura appena notorieta cliente o email e la tua password, oppure qualora ti sei registrato contatto Facebook puoi utilizzare lo identico pulsante della catalogazione.
Quante volte posso procurarsi un abbonamento di esame (Promo)?
Puoi rilevare un abbonamento di prova soltanto una cambiamento e isolato collegamento il luogo, addirittura da trasportabile.
Fatto succede una turno disattivato il mio abbonamento Premium?
Una avvicendamento disattivato l’abbonamento, sul criterio di pagamento da te preferito, non verra segnato a debito oltre a alcun somma. Continuerai ad risiedere un fruitore Premium scaltro alla perspicace del momento pagato.
Qual e la sottrazione frammezzo a contorno Free (ammissione Standard) e contorno Premium (Abbonamento Completo)?
L’Iscrizione Standard (fianco Free) ti permette di regolare arbitrariamente un profilo e usare le efficienza sostegno. L’Abbonamento pieno (disegno Premium verso deposito) ti permette di accedere a tutte le efficienza del situazione ovvero dell’app. Gli utenti paganti possono spedire messaggi in assenza di limiti, volere l’accesso alle rappresentazione private di tutti gli utenti e vederle sopra estensione totale, illimitati like e la probabilita di dirigere le notifiche.
Quanti messaggi posso inoltrare?
L’Iscrizione Standard (Profilo Free) ha dei limiti di messaggistica.
Mediante l’Abbonamento assoluto (contorno Premium) il bravura di messaggi dipende dal talento di crediti verso propensione. Per qualsivoglia momento puoi incrementare il competenza di crediti acquistando pacchetti aggiuntivi.
Verso maggiori dettagli rendere visibile la apertura “Chat” di questa informativa.
Mezzo comporre logout dal situazione oppure dall’app?
In contegno logout clicca sulla tua apparenza sopra intenso verso forza conservatrice attraverso rendere visibile il bordo, clicca sul bottone “Esci”.
DOMANDE SULLA FATTURAZIONE
Affinche prezzi e piani di abbonamento offrite?
I tipi di Abbonamento disponibili sul situazione con riconferma meccanico sono i seguenti:
Promo (es. epoca di analisi da 1 per 7 giorni) indi abbonamento tipo C
1 mese oppure controvalore insieme di crediti
3 mesi ovverosia simile involto di crediti
6 mesi o controvalore pacchetto di crediti
I tipi di Abbonamento disponibili sull’app mediante rinnovo automatizzato sono i seguenti:
1 settimana oppure corrispondente fagotto di crediti
1 mese ovvero corrispondente involto di crediti
3 mesi oppure corrispondente involto di crediti
6 mesi o equivalente blocco di crediti
I prezzi e le tipologie di abbonamento possono alterare con principio alle promozioni sopra insegnamento. Puoi visualizzare maggiori dettagli subito ai Termini e Condizioni del servizio.
Come posso mutare un utente Premium?
Verso diventare un cliente Premium clicca sul pulsante “Attiva Premium” dono nella tua facciata bordo del messo se no nel menu consumatore dell’app. Mediante alternativa, cliccando nelle diverse pagine di pubblicita in quanto ti verranno proposte durante punto di trasporto.
Posso modificare il mio piana di abbonamento proprio comperato?
Un piana di abbonamento non puo capitare modificato astuto alla sua obbligo, modo acconcio nei nostri Termini e Condizioni.
Avvenimento posso convenire qualora ho ottenuto il blocco malfatto?
Puoi prendere il involto opportuno per te controllando tutte le informazioni relative all’importo da compensare e ai termini di rinnovo robotizzato che ti verranno fornite nella vicenda di deposito ovverosia nei Termini e Condizioni del favore. Non possiamo mutare il fagotto preferito e guadagnato insieme un estraneo, come indicato nei nostri Termini e Condizioni del beneficio. Ti preghiamo cosi di comprendere accuratamente la caratterizzazione del insieme in quanto vuoi prendere inizialmente di affermare l’acquisto.
Quanto tempo ci vorra anzi perche mi venga attribuito l’importo e il fianco Premium venga attivato?
L’account insieme contorno Premium sara attivato tra poco dopo l’elaborazione del versamento. L’importo ti verra accusato appresso l’acquisto.
Se il rimessa e status fatto dal posto insieme carta di fama, la maniera di addebitamento potra compiersi per unica sistema in l’intero somma oppure verso una borgo di esso di sbieco addebiti multipli clicca per leggere fino al conseguimento dell’importo somma dell’abbonamento acquistato. Se il corrispettivo e ceto fatto dall’app, le modo di rimessa previste e applicate sono quelle dell’Apple App Store ovvero del Google Play Store.
Cosa succede poi aver pagato?
Una acrobazia eseguito il corrispettivo, la tua registrazione verra aggiornata e il tuo tempo di abbonamento avra inizio. Riceverai una email contenente l’ordine da te realizzato.
Come visualizzo sull’estratto opportunita gli addebiti?
Gli addebiti previsti verso il livellato durante abbonamento o estranei pacchetti acquistati nel messo saranno visibili sull’estratto vantaggio della tua certificato di attendibilita riportando la espressione Yooppe.com ovvero quella associata al direttore dei servizi di deposito del che tipo di il attivita si avvale durante la riscossione dell’importo (maniera nel accidente dell’app).
Nel accidente di pagamento dal posto insieme scritto di attendibilita, la procedura di addebito potra succedere mediante unica deliberazione per l’intero spesa oppure verso una frazione di lui per addebiti multipli scaltro al raggiungimento dell’importo complessivo dell’abbonamento guadagnato. Verso maggiori dettagli ti preghiamo di disaminare l’apposita suddivisione dei Termini e Condizioni.
Ti preghiamo di tener vivo in quanto delle volte gli orari degli addebiti riscontrati sull’estratto competenza potrebbero non convergere per mezzo di quelli degli acquisti realizzati nel messo, questa contraddizione tuttavia e dovuta unicamente a ragioni di struttura tecnica e legate alla posizione del server dell’istituto bancario affinche gestisce la aggiustamento.
Dato che dovessi paragonare qualunque tipo di incognita mediante l’abbonamento, discrepanze con gli addebiti oppure vuoi chiarimenti durante pregio, ti preghiamo di accostare il favore clienti all’indirizzo email info@suppport.yooppe.com i nostri operatori saranno subito disponibili per prendere sopra accusa la tua istanza.
In una ancora cascata decisione dei problemi legati ai tuoi pagamenti avanti di rivolgerti alla tua deposito ti invitiamo verso contattare il nostro contributo clienti all’indirizzo email info@suppport.yooppe.com.
Mezzo posso condurre l’abbonamento e i metodi di rimessa dal collocato?
Potrai rendere visibile lo stato del tuo abbonamento e guidare con completa autosufficienza i tuoi metodi di deposito direttamente dalla facciata “Stato Profilo”. Cliccando sul palpitante “Gestione Carte” potrai attaccare ovvero annientare le tue carte di fiducia.
Ti ricordiamo che per nessun evento la nostra associazione visualizzera e conservera tali dati essendo gli stessi gestiti apertamente corso connessione protetta e nel considerazione delle regole del porzione (PCI complaint) dall’istituto bancario preposto.
Scopo la mia carta di fido e stata rifiutata?
Esistono molte ragioni a causa di cui il pagamento potrebbe succedere situazione respinto dall’emittente della tua carta. Le piuttosto comuni sono:
Fondi disponibili insufficienti.
Dati della certificato non validi.
Il bravura CVV/CVV2 non e preciso ovvero e frammentario.
La tua carta non e abilitata agli acquisti online
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